ハードディスクに関するよくあるご質問（FAQ）

パソコンにパスワードツールがインストールされていない場合は、パスワード設定したCANVIO SLIMは認識されません。

＜Windows＞
下記のURLからダウンロードして、インストールしてください。
インストール方法は、マニュアルの「3. HDD Password Tool のインストール」を参照してください。

＜Mac＞
Mac用パスワードツールのソフトウェアサポートおよびダウンロードサービスは2021年3月1日までに終了しているため、macOSでのご使用は推奨いたしません。
パスワード設定を行ったMacでパスワード保護を削除した後、パスワードツールをアンインストールして、パスワードを設定せずにご使用をお願いいたします。