ハードディスクに関するよくあるご質問(FAQ)

製品本体の修理はできますか?
FID1554

内蔵HDDが修理できない構造のため、保証期間の有無にかかわらず修理対応は行っておりません。
また、保証書の規定に基づく製品交換サービスは、2024年8月30日をもって終了いたしました。
現在、保証期間中(ご購入から1年以内)に製品が故障した場合は、個別に対応させていただきますので、以下のお問い合わせフォームよりご連絡ください。

データ復旧をご希望の場合は、以下のデータ復旧サービス会社へお問い合わせください。

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